9 bí quyết giúp Apple Store kiếm 'núi tiền'

1. Tất cả laptop phải được đặt cùng một góc nghiêng trước khi cửa hàng mở cửa

2. Khách hàng có thể vui chơi với sản phẩm trong thời gian không giới hạn

3. Máy tính và iPad phải được tải các ứng dụng mới nhất và nổi tiếng nhất

4. Nhân viên Apple Store phải có khả năng trình bày một cách tự tin

5. Apple cực kỳ nghiêm ngặt trong lời ăn tiếng nói của nhân viên

6. Khách hàng vẫn được phục vụ sau khi thiết bị hết hạn bảo hành

7. Nhân viên Apple Store không được hưởng hoa hồng

8. Dù khách hàng có đọc sai tên sản phẩm, nhân viên Apple Store cũng không được sửa lại

9. Phải chào đón khách hàng trong vòng 1-2 giây sau khi họ bước vào cửa hàng

Theo nguồn